Afin de faciliter et de vous aider à préparer au mieux votre séjour, nous avons listé, ci-dessous, les questions les plus fréquentes.
Non, il est ouvert de début mai à début septembre.
Vous pouvez réserver de plusieurs manières :
Une option sera mise en place pour une durée de 7 jours pendant laquelle nous attendons votre réservation définitive par le versement de l’acompte de 30%
Les demandes de réservation sont traitées dans l’ordre de leur arrivée au camping, à condition que le dossier soit complet.
Carte bancaire, chèques vacances ou connect (ANCV), espèces et virement bancaire.
Non
Oui, vous pouvez souscrire à l’assurance annulation de notre partenaire « campez couvert » de 3.50% du montant du séjour. Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Assurance annulation
En cas d’annulation de la réservation par le vacancier, toutes les sommes versées restent acquises au camping.
Un départ prématuré, quelle qu’en soit la raison, ne peut en aucun cas donner lieu à un remboursement.
Non, nous ne sommes pas agréés VACAF.
Pour les séjours de 7 nuitées minimum, un acompte de 30% vous est demandé à la réservation pour bloquer l’emplacement ou l’hébergement. Si vous réservez moins d’un mois avant la date d’arrivée ou un séjour de 2 à 6 nuitées, le montant total du séjour vous sera demandé dès la réservation.
Après avoir réglé le montant de l’acompte, vous pouvez régler le solde de votre séjour en plusieurs fois sans frais.
Le solde de votre séjour est à régler au plus tard :
Pas d’inquiétude, un mail vous ai envoyé pour vous le rappeler.
Lors de la validation de votre réservation, vous recevrez par mail un lien d’activation pour télécharger l’application du camping. Il s’agit d’un mini guide touristique complété par des informations pratiques sur le camping.
Les hébergements sont disponibles entre 15h et 19h en juillet et août. Vous pouvez arriver avant 15h et profiter des installations comme la piscine. Ainsi, dès que votre hébergement est prêt nous vous l’indiquons afin que vous puissiez vous installer.
Les départs se font quant à eux avant 09h le matin.
En emplacement avec paillote et emplacement liberté :
Les arrivées sont possibles à partir de 13h. Les départs se font quant à eux avant 11h le matin.
En emplacement de camping :
En mai/juin et septembre, les arrivées et départs sont possibles entre 09h00 et 20h. En juillet/août, les arrivées sont possibles à partir de 13h. les départs se font quant à eux avant 13h.
En emplacement de camping, il est possible d’arriver jusque 20h afin de ne pas déranger les autres vacanciers. Nous vous demandons de remplir le registre d’arrivée que vous trouverez devant l’entrée de la réception.
En hébergement, il est possible d’arriver jusque 20h30 Nous vous demandons de nous prévenir 48h au plus tard avant le jour de votre arrivée. Nous vous enverrons par sms toutes les explications utiles à votre installation.
Oui, une caution vous sera demandée :
– 48h avant votre arrivée pour tout séjour de 1 à 4 nuitées.
– Lors de votre arrivée ou le lendemain matin en cas d’arrivée tardive, pour tout séjour de plus de 4 nuitées.
Il s’agit d’une empreinte carte bancaire. Elle vous sera restituée au plus tard 72h après votre départ, après l’état des lieux de départ, déduction faite, si nécessaire, du coût du matériel endommagé ou manquant ou du ménage de fin séjour au cas où l’hébergement ne serait pas rendu dans un état satisfaisant de propreté.
Tous nos hébergements sont équipés de la même manière avec un frigo-congélateur, plaque de cuisson, micro-onde, cafetière filtre (certains hébergements cafetière dolce gusto), bouilloire, grille-pain, kit vaisselle, salon de jardin, 2 transats et 1 étendoir à linge.
Non, nos hébergements ne sont pas climatisés. Les climatiseurs s’avèrent bruyants et gênants. Ils sont consommateurs d’énergie et augmentent significativement la consommation électrique. Les climatiseurs mobiles sont donc interdits. Vous pouvez apporter un ventilateur.
Oui, nos locatifs sont équipés de télévisions sauf le mobil-home classic M65, loisir M61, les tithomes, la mini cabane, la tente glamping et le campement militaire.
Une seule place de parking est attribuée à chaque emplacement. Les véhicules supplémentaires doivent obligatoirement être stationnés sur le parking à l’intérieur du camping situé à côté de l’accueil.
Non, mais vous pouvez louer un emplacement de camping à proximité de votre hébergement.
Oui, il est possible de les louer à l’unité (chaise haute, lit, barrière de lit, baignoire) ou en kit complet. Ils sont à réserver et en option.
Non, ils ne sont pas acceptés dans les hébergements.
Toutes nos locations disposent d’alèses, de couettes et d’oreillers.
Il est possible de réserver des kits de draps en coton (drap plat / housse de couette et taie d’oreiller) pour 18€ le lit double ou le lit 1 simple.
Non, nous ne proposons pas de forfait ménage. A votre arrivée, nous vous demandons de remplir la fiche d’état des lieux entrant. En cas de souci ou de manquant, nous réglons le problème sous 24 à 48h. Le ménage de fin de séjour est obligatoire et réalisé par vos soins. L’état des lieux est réalisé après votre départ, la caution vous sera restituée sous 72h si aucun dommage n’est constaté.
Nous mettons à votre disposition dans chaque hébergement un bac comprenant des produits de nettoyage en grand format (produit sol / WC / multi-usages / vitres), une éponge, une lavette, un sac poubelle et un rouleau de papier toilette.
Notre camping est très arboré. Nos emplacements sont plats et majoritairement ombragés mais nous en avons quelques un semi-ombragés ou ensoleillés. L’ensoleillement varie en fonction de l’exposition et du moment de la journée.
Nous avons une grande aire de service. Il est possible de vidanger, remplir et vider la cassette des WC.
Des points d’eau, très nombreux, sont à votre disposition à proximité des emplacements.
Tous les emplacements sont reliés à l’électricité. Pensez à prendre un adaptateur CEE (nous en prêtons en échange d’une caution) et une rallonge de 30m.
Vous pouvez installer votre campement comme bon vous semble : tentes, caravane + tonnelle ou caravane + tente… mais nous n’acceptons qu’une caravane, un van ou un camping-car par emplacement.
Oui, il est possible de réserver un frigo table top 90L, en option, que nous installons directement sur votre emplacement. Minimum 2 nuitées.
Nous avons également des emplacements équipés :
Nous sommes un camping calme et nature. Nous ne proposons qu’une animation musicale par semaine le mercredi, ainsi qu’un concours de pétanque le mardi, entre le 15 juillet et le 15 août. Néanmoins, nous mettons à disposition un grand nombre de matériel et d’infrastructures qui vous permettrons de profiter en famille (jeux de société, bibliothèque partagée, coloriage, jeux de piscine, appareil de fitness en extérieur, tables de ping-pong, baby-foot, plusieurs aires de jeux de 2 à 12 ans, un trampoline, terrain de volley/badminton, terrain de pétanque.
Seuls les clients du camping ont accès à la piscine. Les enfants sont obligatoirement accompagnés d’un adulte. Les shorts de bain sont autorisés jusqu’aux genoux.
Elle est ouverte de l’ouverture à la fermeture du camping, sous réserve des conditions météo, de 10h à 21h.
Selon la météo, la température de l’eau peut varier entre 24 et 28°
Attention, nous n’avons pas de pataugeoire. La profondeur est de 1m10 sur la moitié du bassin.
Les barbecues charbon, gaz et électriques sont interdits sur les hébergements.
Les barbecues à charbon sont interdits sur tous les emplacements pour des raisons de sécurité. Vous pouvez utiliser des barbecues aux gaz, électriques ou plancha en veillant à la puissance de votre appareil et à la longueur du câble utilisé pour éviter tout risque d’incendie.
Vous avez à votre disposition deux espaces barbecue sur le camping.
Nous vous demandons de bien vouloir nous prévenir avant la visite. Chaque visiteur est prié de se présenter à l’accueil et de régler le tarif visiteur.
Nous travaillons avec une société privée. Nous sommes reliés à la fibre et le wifi est disponible sur l’ensemble du camping. Le wifi est payant : 1.50€/jour/appareil.
Oui, sur la partie camping. Ils doivent être vaccinés (vous devez être en possession du carnet de vaccination) et tenus en laisse.
Oui, une machine à laver est à votre disposition sur le camping. Nous fournissons la lessive. Au village, vous trouverez également une laverie avec plusieurs lave-linge et sèche linge.
Le portail ferme à 21h en basse saison – 22h en juillet et août et ouvre à 08h le matin. L’accès est interdit aux véhicules motorisés pendant cette période afin de préserver la tranquillité de nos vacanciers. Il est possible de garer son véhicule sur le parking devant le camping et de rentrer par l’accès piéton. Notre établissement est équipé d’un système de vidéo-surveillance.
Au village, situé à 500m, vous trouverez tous les commerces : boulangerie, boucherie, épicerie Spar, quincaillerie, laverie, bar/tabac, brasserie, pizzeria, cabinet médical, pharmacie, 2 restaurants, 2 coiffeurs.
A 6km, à Negrepelisse, vous trouverez un super U, un intermarché, un aldi et les stations-service.
Toute location est nominative. La personne qui effectue la réservation doit être majeure. Les demandes de réservation comprenant des enfants mineurs non accompagnés par un responsable légal direct (père, mère, ou grands-parents) seront refusées.
Dans le descriptif, il est précisé au client le nombre maximum de couchages de chaque location. Ce nombre s’entend toute personne déclarée sur le contrat (bébé compris). Le logement ne pourra en aucun cas être occupé par un nombre supérieur à celui indiqué dans le contrat. La direction se réserve le droit d’interdire l’accès au camping aux personnes non inscrites.
La réservation d’un emplacement de camping ou d’un hébergement meublé ne devient effective qu’avec notre accord (vérification des disponibilités…) et après versement d’un acompte de 30% du montant du séjour, augmenté des frais de réservations non déductibles de la facture ni remboursables en cas d’annulation, ainsi que de la cotisation pour l’assurance annulation dans la mesure où celle-ci est souscrite, accompagné du contrat de location complété et signé.
1 mois avant la date d’arrivée pour un hébergement et 15 jours avant la date d’arrivée pour un emplacement de camping, tout locataire devra avoir réglé le solde de son séjour (pour toutes réservations à moins d’un mois de l’arrivée, la totalité du séjour sera demandée) et se présenter au bureau d’accueil, muni de sa confirmation de réservation et se voir remettre le numéro de son emplacement ou les clés de son hébergement.
Un emplacement est disponible le jour prévu de l’arrivée à partir de 13h, et doit être libéré le jour du départ avant 13h sauf pour les emplacements avec paillote et emplacement liberté qui doivent être libérés avant 11h. En cas de dépassement, une nuit supplémentaire sera facturée. Le nombre maximum de personnes acceptées sur un même emplacement est de 6.
La prise de possession des locations meublées s’effectue après 15h et jusqu’à 19h, et la restitution, le jour du départ avant 9h.
Une caution de 150€ est exigée à l’arrivée. Elle est restituée au plus tard 72h après le départ, déduction faîte des éventuelles détériorations et dans le cas où la location ne serait pas restituée en parfait état de propreté en fin de séjour, le nettoyage étant à la charge du locataire.
Un seul véhicule est autorisé sur les emplacements des locatifs. De même, aucune structure de toile ne sera acceptée sur les emplacements des hébergements locatifs, en complément de couchage ou couchage d’appoint.
Chaque location contient tout le matériel de cuisine et de table ainsi que la literie, oreillers, couettes et produits d’entretien (hors produit vaisselle). Le locataire devra se munir de taies d’oreiller, draps housse, draps plats ou housses de couette, linge de toilette, linge de cuisine. Le matériel de chaque locatif fait l’objet d’un inventaire. Le locataire est tenu de le contrôler à son arrivée et de signaler toute anomalie dans un délai de 24h maximum. Le client est tenu responsable de tout objet cassé ou détérioré et des dommages qui pourraient en résulter ou être causés aux installations. Toute casse, perte ou dommage effectué sur un objet au cours du séjour doit être signalé afin d’assurer le remplacement de cet objet et pourra éventuellement être facturé.
Participation à la consommation d’électricité : Dans les locatifs, une participation à la consommation d’électricité est demandée en fin de séjour notamment pour le chauffage électrique.
Les hébergements ne sont pas équipés de climatiseurs. Il est INTERDIT d’installer un climatiseur mobile pendant votre séjour.
Il est strictement INTERDIT de brancher un véhicule électrique sur les installations du camping : risque d’incendie et de dommages des installations électriques. Deux bornes sont à votre disposition à 450m du camping.
Les départs ont lieu avant 9h en juillet et août. L’état des lieux de départ est réalisé par le camping lors du nettoyage de l’hébergement. Les cautions seront annulées sous 72h et vous en serez informés par sms ou mail.
A l’exception des chiens de 1ère et 2ème catégorie, qui sont strictement interdits sur le camping, les animaux domestiques sont acceptés uniquement sur les emplacements de camping, dans le respect des conditions suivantes :
o L’animal doit être tatoué et vacciné, et un carnet de santé sera demandé à l’arrivée.
o L’animal doit toujours être sous la responsabilité de son maître, attaché à l’emplacement et tenu en laisse dans tout le camping.
o Les déjections doivent être systématiquement ramassées par le propriétaire.
o Les animaux ne doivent pas être laissés sans surveillance, même sur l’emplacement.
o Les animaux sont strictement interdits dans les zones suivantes : la piscine, l’accueil et les sanitaires, pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
Toute réservation de plus de 3 hébergements ou emplacements de camping par la même personne physique ou par des personnes physiques différentes mais se connaissant et se déplaçant ensemble pour les mêmes motivations aux mêmes dates de séjour est considérée comme un groupe. Les hébergements proposés sur le site internet sont adressés exclusivement à la clientèle individuelle. Pour toute demande de réservation de groupe, vous devez impérativement contacter le camping par téléphone, par e-mail ou via notre rubrique « Contact ». Le camping se réserve le droit d’étudier la demande de réservation avant acceptation ou refus de celle-ci.
Le non-respect de ces conditions fera l’objet d’une mise en demeure. Dans le cas où celle-ci ne serait pas respectée, un terme pourra être mis à la location de l’emplacement ou de l’hébergement.
Toute annulation doit nous parvenir par écrit (mail ou courrier recommandé avec avis de réception…)
Annulation sans souscription à l’assurance annulation :
o En cas d’annulation de la réservation, les sommes versées au camping seront conservées et aucun remboursement ne sera effectué. Cette politique s’applique à toutes les annulations, quelle qu’en soit la raison.
Annulation avec souscription à l’assurance annulation :
o Si le client a souscrit à l’assurance annulation via notre partenaire Campez Couvert, les conditions de remboursement sont régies par le contrat d’assurance fourni par l’assureur, que le client recevra en même temps que les conditions générales de vente de l’assureur.
En cas d’annulation couverte par l’assurance, le client devra soumettre sa demande de remboursement directement à Campez Couvert dans les plus brefs délais, en respectant les critères et procédures spécifiés dans le contrat d’assurance.
Campez Couvert évaluera la demande en fonction des conditions définies dans le contrat, et notifiera le client de la décision prise selon ces critères.
En cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé, en emplacement de camping comme en hébergement locatif, aucune réduction ne sera accordée, le séjour sera facturé jusqu’au terme de la date contractuelle.
Les locations d’emplacement ou d’hébergements redeviendront disponibles, en l’absence d’information du camping, le lendemain de la date d’arrivée prévue. Toute prestation non utilisée ne sera pas remboursée.
La responsabilité de la Direction du Camping Le Clos Lalande ne saura être engagée en cas de dégradations ou de vols d’effets personnels tant dans les hébergements locatifs que sur les emplacements de camping ou parkings, dans la mesure où ces faits ne lui sont pas imputables.
La responsabilité de la Direction du Camping Le Clos Lalande ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de nuisance venant perturber, interrompre, ou empêcher le séjour, tels que :
o Incendie, inondation, tempête, tremblement de terre ou toute autre catastrophe naturelle.
o Grève, émeute ou troubles sociaux perturbant l’activité du camping.
o Panne d’électricité ou de réseau empêchant l’accès aux installations du camping.
o Toute autre situation imprévisible et indépendante de notre volonté.
Nous rappelons que les enfants sont sous la responsabilité de leurs parents ou responsables légaux et doivent donc rester sous leur surveillance durant toute la durée du séjour, y compris sur les aires de jeux et la piscine.
Le Client devra vérifier qu’il a bien souscrit une assurance Multirisques couvrant l’ensemble des risques pouvant survenir pendant le séjour et Responsabilité Civile couvrant les risques liés à son séjour, notamment les dommages causés à des tiers, à l’hébergement, aux installations du camping, ainsi qu’à ses effets personnels. Le camping ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages causés par le client, ses invités ou ses animaux.
Droit à l’image :
Vous autorisez le camping, ainsi que toute personne qu’il désignerait, à vous photographier, vous enregistrer ou vous filmer pendant votre séjour et à exploiter ces images, sons, vidéos et enregistrements sur tous supports (sites Internet, réseaux sociaux, brochures, etc.). Cette autorisation est consentie à titre gratuit et pour une durée indéfinie. En cas de refus, vous devez le notifier par lettre recommandée avant votre arrivée, ou à tout moment pendant le séjour si vous changez d’avis.
Le client s’engage à utiliser l’emplacement ou l’hébergement loué sans le dégrader, ni troubler la tranquillité du voisinage, et sera tenu de se conformer aux dispositions du règlement intérieur consultable sur le panneau à l’entrée du camping
Une mise en demeure sera effectuée, pouvant entraîner un terme immédiat de la location sans indemnité si elle n’est pas respectée, en cas de :
Nuisance (bruit…) ou atteinte à l’intégrité des installations
Non-respect des conditions d’acceptation des animaux domestiques
Nombre d’occupants supérieur à la capacité annoncée (personne ou animal en plus, non déclaré).
En cas de litige et après avoir saisi le service clients de l’établissement, tout client du camping a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation, dans un délai maximum d’un an à compter de la date de la réclamation écrite, par LRAR, auprès de l’exploitant. Les coordonnées du médiateur susceptible d’être saisi par le client sont les suivants : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice)
– Saisie par internet en remplissant le formulaire prévu à cet effet : www.cm2c.net
– Saisie par mail : cm2c@cm2c.net
– Saisie par voie postale : 14 Rue Saint Jean, 75017 PARIS
– Téléphone : 06.09.20.48.86
Tout manquement au règlement intérieur peut entraîner l’expulsion immédiate sans droit à remboursement.
1. Conditions d’admission et de séjour
Pour être admis à pénétrer, à s’installer ou séjourner sur un terrain de camping, il faut y avoir été autorisé par le gestionnaire ou son représentant. Ce dernier a pour obligation de veiller à la bonne tenue et au bon ordre du terrain de camping ainsi qu’au respect de l’application du présent règlement intérieur.
Le fait de séjourner sur le terrain de camping implique l’acceptation des dispositions du présent règlement et l’engagement de s’y conformer.
Nul ne peut y élire domicile.
2. Formalités de police
Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne seront pas admis.
En application de l’article R. 611-35 du code de l’entrée et du séjour des étrangers et du droit d’asile, le gestionnaire est tenu de faire remplir et signer par le client de nationalité étrangère, dès son arrivée, une fiche individuelle de police. Elle doit mentionner notamment :
1° Le nom et les prénoms ;
2° La date et le lieu de naissance ;
3° La nationalité ;
4° Le domicile habituel.
Les enfants âgés de moins de 15 ans peuvent figurer sur la fiche de l’un des parents.
Les informations personnelles collectées à l’arrivée des clients seront traitées dans le respect de la législation sur la protection des données personnelles (RGPD). Elles seront uniquement utilisées pour des fins administratives liées à votre séjour. »
3. Installation
L’hébergement de plein air et le matériel y afférent doivent être installés à l’emplacement indiqué conformément aux directives données par le gestionnaire ou son représentant.
Les campeurs doivent s’assurer que leur installation ne dépasse pas les limites de l’emplacement attribué.
Les draps (parure complète) sont obligatoires dans les locatifs.
4. Bureau d’accueil
Ouvert en juillet et août de 8h30 à 11h00 et de 15h00 à 19h00 du lundi au vendredi. De 15h à 19h le samedi et dimanche.
Ouvert en mai, juin et septembre de 09h00 à 11h00 en présentiel. Permanence téléphonique de 09h à 19h.
En dehors des horaires d’ouverture, un numéro de téléphone spécifique, réservé aux urgences et aux clients du camping, est affiché en rouge sur le tableau de l’accueil.
On trouvera au bureau d’accueil tous les renseignements sur les services du terrain de camping, les informations sur les possibilités de ravitaillement, les installations sportives, les richesses touristiques des environs et diverses adresses qui peuvent s’avérer utiles.
Un système de collecte et de traitement des réclamations est tenu à la disposition des clients.
5. Affichage
Le présent règlement intérieur est affiché à l’entrée du terrain de camping et au bureau d’accueil.
Pour les terrains de camping classés, la catégorie de classement avec la mention tourisme ou loisirs et le nombre d’emplacements tourisme ou loisirs sont affichés.
Les prix des différentes prestations dont les prestations supplémentaires sont communiquées aux clients dans les conditions fixées par arrêté du ministre chargé de la consommation et consultables à l’accueil sur simple demande.
6. Modalités de départ
Les clients sont invités à prévenir le bureau d’accueil de leur départ dès la veille de celui-ci. Les clients ayant l’intention de partir avant l’heure d’ouverture du bureau d’accueil doivent effectuer la veille le paiement de leur séjour.
7. Bruit et silence
Les clients sont priés d’éviter tous bruits et discussions qui pourraient gêner leurs voisins.
Les appareils sonores doivent être réglés en conséquence. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.
Les chiens et autres animaux ne doivent jamais être laissés en liberté. Ils ne doivent pas être laissés au terrain de camping, même enfermés, en l’absence de leurs maîtres, qui en sont civilement responsables.
Le gestionnaire assure la tranquillité de ses clients en fixant des horaires pendant lesquels le silence doit être total. Ainsi, il est interdit de faire du bruit entre 22h00 et 08h00 du matin. Toutefois, les animations musicales organisées le mercredi permettent des bruits jusqu’à 23h00. Au-delà de cette heure, le silence devra être respecté. En cas de non-respect de cette règle, des sanctions pourront être appliquées, pouvant aller jusqu’à l’expulsion sans remboursement.
8. Visiteurs
Après avoir été autorisés par le gestionnaire ou son représentant, les visiteurs peuvent être admis dans le terrain de camping sous la responsabilité des campeurs qui les reçoivent.
Le client peut recevoir un ou des visiteurs à l’accueil. Les prestations et installations des terrains de camping sont accessibles aux visiteurs à l’exception de la piscine.
Les voitures des visiteurs sont interdites dans le terrain de camping.
9. Circulation et stationnement des véhicules
A l’intérieur du terrain de camping, la vitesse des véhicules est limitée à 10 km/h. Tout conducteur doit veiller à la sécurité des piétons et des enfants.
La circulation est autorisée de 8H00 à 21H00 en mai, juin et septembre et 08h00 à 22h00 en juillet et août.
Ne peuvent circuler dans le terrain de camping que les véhicules qui appartiennent aux campeurs y séjournant. Le stationnement est strictement interdit sur les emplacements habituellement occupés par les hébergements sauf si une place de stationnement a été prévue à cet effet. Le stationnement ne doit pas entraver la circulation ni empêcher l’installation de nouveaux arrivants.
10. Tenue et aspect des installations
Chacun est tenu de s’abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l’hygiène et à l’aspect du terrain de camping et de ses installations, notamment sanitaires.
Il est interdit de jeter des eaux usées sur le sol ou dans les caniveaux.
Les clients doivent vider les eaux usées dans les installations prévues à cet effet.
Les ordures ménagères, les déchets de toute nature, les papiers, doivent être déposés dans les containers, prévus à cet effet, situés à l’extérieur du camping.
11. Règlement de la piscine
La piscine est ouverte tous les jours de 10h00 à 21h00, toute la saison, sous réserve de conditions météorologiques favorables et d’absence de problèmes techniques. L’accès à la piscine est exclusivement réservé aux clients du camping. Les enfants peuvent y accéder uniquement sous la surveillance constante de leurs parents ou responsables légaux.
Le camping décline toute responsabilité en cas d’accident ou de problème survenant à la piscine, notamment si les règles de sécurité ne sont pas respectées.
Il est strictement interdit de manger et de fumer autour du bassin. Les animaux ne sont pas autorisés dans l’enceinte de la piscine, pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
Pour garantir la propreté du lieu, l’accès à la piscine est conditionné à l’utilisation d’un équipement de bain propre. Toute personne entrant dans l’eau doit être propre et dans un état de santé compatible avec l’utilisation de la piscine.
12. Aire de jeux et trampoline
L’aire de jeux est réservée aux enfants et doit être utilisée sous la surveillance constante des parents ou responsables légaux. Le camping décline toute responsabilité en cas d’accident survenant en dehors de cette surveillance.
Le trampoline est ouvert tous les jours de 9h00 à 21h00, et son utilisation est soumise au respect des consignes de sécurité affichées à l’entrée. Les enfants doivent impérativement suivre ces règles pour garantir leur sécurité.
En période de forte chaleur, les structures de jeux peuvent devenir très chaudes et entraîner des risques de brûlure. Il est donc recommandé de vérifier la température des surfaces avant utilisation, particulièrement lors des après-midis ensoleillées. Le camping ne pourra être tenu responsable des éventuels accidents liés à une utilisation dans ces conditions.
13. Description des prestations
Les informations générales indiquées dans la brochure et sur le site internet (équipements, animations, services locaux…) sont donnés par le camping à titre indicatif et ne peuvent être considérés comme contractuelles dans la mesure où elles peuvent être modifiées en cours de saison (par exemple par décision municipale ou préfectorale). Le camping garantit l’authenticité des informations et leur caractère ni trompeur, ni mensonger. Les photos n’ont qu’une vocation d’illustration et ne sont pas contractuelles. Il va de soi que les clients seront informés de toute modification.
Le règlement intérieur peut être révisé et mis à jour à tout moment en fonction des nécessités liées à l’évolution des lois, des pratiques internes ou des impératifs de sécurité et de tranquillité du camping.
Les clients seront informés de toute modification par affichage au bureau d’accueil, ainsi que sur le site internet du camping. En cas de modification substantielle, une communication pourra être envoyée par mail aux clients concernés, notamment lors de la réservation ou du séjour. Il est de la responsabilité de chaque client de consulter régulièrement ce règlement et de se conformer aux éventuelles mises à jour en cours de séjour.
CAMPING LE CLOS LALANDE
SARL au capital de 10 000€ – Siret 83292962400019 – RCS Montauban – Code APE 5530Z – TVA intracommunautaire FR14832929624 – Classement par Atout France du 22/09/2021 – 60 emplacements tourisme – 3 étoiles
Chers clients, ces éléments étant nécessaires pour éviter tout malentendu, nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons un agréable séjour.